서비스 이용약관

이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 그럼에도불구하고(이하 "회사")가 운영하는 온라인 스토어(이하 "서비스")에서 판매하는 디지털 콘텐츠의 구매와 이용에 관하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 디지털 콘텐츠를 판매하고 전자적으로 전송하는 온라인 스토어와 그에 부수하는 안내·알림 기능을 말합니다.
2. "이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "디지털 콘텐츠"란 회사가 판매하는 전자책(PDF 등 파일)과 온라인 자료(링크형 제공물), 그리고 그에 딸린 부속 자료를 말합니다.
4. "구매자"란 서비스에서 디지털 콘텐츠를 유상 또는 무상으로 구매한 이용자를 말합니다.
5. "구매 내역 조회"란 구매 시 입력한 휴대전화번호로 본인 확인을 거쳐 자신의 주문과 콘텐츠에 접근하는 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 하단과 결제 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법"), 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
4. 개별 거래에는 구매 신청 시점에 게시된 약관이 적용됩니다.
5. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 상관례에 따릅니다.

제4조 (회원가입 없는 이용과 이용자의 의무)

1. 서비스는 별도의 회원가입 없이 이름과 휴대전화번호 입력만으로 구매할 수 있습니다.
2. 이용자는 다음 사항을 지켜야 하며, 이를 어겨 발생한 불이익은 이용자가 부담합니다.
   • 본인의 정확한 이름·휴대전화번호·이메일을 입력할 것
   • 타인의 명의·연락처·결제수단을 사용하지 않을 것
   • 쿠폰·리워드·이벤트를 부정한 방법(중복 참여, 허위 정보, 자동화 도구 등)으로 이용하지 않을 것
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 콘텐츠를 무단으로 수집·복제하지 않을 것
3. 연락처를 잘못 입력하여 콘텐츠 안내를 받지 못한 경우, 구매자는 구매 내역 조회 또는 고객문의로 정정을 요청할 수 있습니다. 다만 그로 인한 지연에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제5조 (미성년자의 이용)

1. 서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 결제 화면에서 만 14세 이상임을 확인합니다.
2. 만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.

제6조 (구매 신청과 계약의 성립)

1. 이용자는 상품 선택 → 구매자 정보 입력 → 약관·개인정보·만 14세·청약철회 제한 동의 → 결제의 순서로 구매를 신청합니다.
2. 매매계약은 회사가 결제 승인을 확인하고 주문 상태를 결제 완료로 표시한 시점에 성립합니다. 무상 상품은 이용자가 신청을 완료한 시점에 성립합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하면 구매 신청을 승낙하지 않거나 계약 성립 후에도 취소할 수 있습니다. 이 경우 이미 받은 대금은 환급합니다.
   • 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우
   • 결제수단 도용, 부정 쿠폰 사용 등 부정한 거래로 판단되는 경우
   • 판매 종료·품절된 상품이거나 시스템 오류로 가격이 잘못 표시된 상품인 경우
   • 결제 금액이 표시 금액과 일치하지 않는 경우
   • 이용자가 이 약관 제4조 제2항 또는 제10조를 위반한 이력이 있는 경우

제7조 (대금의 지급)

1. 대금은 회사가 지정한 결제대행사(토스페이먼츠)를 통한 신용·체크카드, 간편결제 등 회사가 제공하는 방법으로 지급합니다.
2. 할인쿠폰이 적용된 경우 최종 결제금액은 할인 후 금액이며, 쿠폰의 사용 조건·기간·중복 사용 가능 여부는 회사가 정합니다.
3. 회사는 결제수단의 원본 정보(카드번호 등)를 보관하지 않습니다.

제8조 (통지)

1. 회사는 이용자에게 통지할 사항이 있을 때 구매 시 입력한 휴대전화번호(알림톡·문자) 또는 이메일로 통지합니다. 이 통지는 발송한 때에 도달한 것으로 봅니다.
2. 불특정 다수 이용자에 대한 통지는 서비스 화면에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

제9조 (디지털 콘텐츠의 제공)

1. 회사는 결제 완료 즉시 구매자에게 다운로드 링크 또는 열람 링크를 제공하고, 구매 시 입력한 연락처로 안내 메시지를 발송합니다.
2. 다운로드 링크에는 보안을 위해 유효기간과 다운로드 횟수 제한이 적용됩니다. 만료된 경우 구매 내역 조회 화면에서 다시 발급받을 수 있습니다.
3. 콘텐츠의 내용·구성·가격·판매 여부는 회사가 정하며, 회사는 판매 후 콘텐츠의 개정판이나 추가 자료를 제공할 의무를 지지 않습니다. 개정판 제공 여부와 조건은 회사가 정합니다.
4. 링크형 상품의 외부 자료(제3자 플랫폼에 게시된 자료 등)는 그 플랫폼의 사정으로 변경·중단될 수 있습니다. 회사는 이를 알게 된 즉시 구매자에게 안내하고 합리적인 기간 내에 대체 자료를 제공하도록 노력합니다.
5. 회사는 사업 종료 등으로 서비스를 종료할 수 있으며, 이 경우 30일 전에 공지하고 그 기간 동안 기존 구매자가 콘텐츠를 내려받을 수 있도록 합니다.

제10조 (지식재산권과 이용 제한)

1. 서비스와 디지털 콘텐츠에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 구매는 콘텐츠의 소유권이 아니라 개인적·비상업적 이용 권한을 얻는 것입니다.
2. 구매자는 회사의 사전 서면 동의 없이 다음 행위를 할 수 없습니다.
   • 콘텐츠의 복제·배포·전송·공중송신·대여·판매·전시
   • 다운로드 링크·파일·인증 정보의 공유, 파일의 재업로드, 화면 녹화·캡처본의 유포
   • 2차적 저작물 작성, 강의·교재·상담 등 상업적 이용
   • 기술적 보호조치의 우회, 워터마크·식별 정보의 제거
3. 회사는 콘텐츠 보호를 위해 파일에 구매자 식별 정보(이름·연락처 일부·주문번호 등)를 삽입하거나 다운로드 기록을 관리할 수 있으며, 구매자는 이에 동의합니다.
4. 무단 공유·유포가 확인된 경우 회사는 사전 통지 없이 해당 구매자의 다운로드 접근을 차단하고 계약을 해지할 수 있으며, 「저작권법」에 따른 손해배상 청구와 형사 고소 등 법적 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 이미 지급한 대금은 환급하지 않습니다.

제11조 (이용자의 게시물)

1. 구매자가 작성한 후기·이미지 등 게시물의 저작권은 작성자에게 있습니다.
2. 구매자는 회사가 게시물을 서비스 내외의 상품 소개·홍보 목적(서비스 화면, 회사의 SNS·광고 소재·랜딩 페이지 등)으로 무상으로, 기간과 지역의 제한 없이 사용·편집· 요약하는 것을 허락합니다. 회사는 이때 작성자의 이름을 일부 마스킹하는 등 작성자가 특정되지 않도록 합니다.
3. 작성자는 언제든지 고객문의로 사용 중단을 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 합리적인 기간 내에 서비스 내 노출을 중단하고 이미 제작된 소재를 교체합니다.
4. 회사는 다음 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 비공개할 수 있습니다.
   • 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 내용
   • 광고·홍보성 내용, 타인의 개인정보가 포함된 내용
   • 상품과 무관한 내용, 허위 사실, 부정한 방법으로 작성된 후기
5. 회사는 게시물의 노출 방식(정렬·요약·강조 표시)을 정할 수 있습니다.

제12조 (서비스의 중단)

1. 회사는 시스템 점검·교체, 통신 장애, 결제대행사·호스팅 사업자의 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
2. 서비스 중단으로 구매자가 콘텐츠를 받지 못한 경우, 회사는 중단이 해소된 후 지체 없이 콘텐츠를 제공하거나 대금을 환급합니다.

제13조 (청약철회 및 환불)

청약철회·환불에 관한 사항은 취소·환불 정책이 정하는 바에 따릅니다. 디지털 콘텐츠는 전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따라 제공이 개시된 후에는 청약철회가 제한되며, 회사는 같은 조 제6항에 따라 그 사실을 표시하고 구매 전 미리보기를 제공합니다. 그 예외와 절차는 취소·환불 정책에 상세히 기재되어 있습니다.

제14조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁·사변, 정부의 명령, 통신·전력 장애, 결제대행사·호스팅 사업자 등 제3자의 장애와 같이 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유(연락처 오기, 링크 무단 공유, 기기·소프트웨어 환경 등)로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 콘텐츠를 통해 이용자가 기대한 결과(학습 성과·시험 결과·수익 등)를 보장하지 않으며, 콘텐츠는 정보 제공 목적으로만 제공됩니다.
4. 회사가 이용자에게 손해배상 책임을 지는 경우, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 그 책임은 해당 주문의 결제금액을 한도로 합니다.
5. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 콘텐츠를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제15조 (분쟁의 해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 불만과 의견을 신속하게 처리합니다. 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
2. 회사와 이용자 간 분쟁은 상호 협의로 해결하는 것을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 또는 전자문서·전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 이 약관과 관련한 소송은 「민사소송법」의 관할 규정에 따르며, 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026-09-12부터 시행합니다.

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